近日，南乐县工商局召集移动、联通、电信三家通信运营商召开行政约谈会，部分消费者代表应邀参加了此次约谈会。
      会上，12315申诉举报指挥中心通报了今年以来受理消费者通讯服务类投诉情况，并针对今年电信服务申诉举报同比大幅度上升的情况，要求各单位按照通报情况进行整改并及时报送整改措施。与会单位代表分别作了诚恳的发言，纷纷表示对各自存在的问题不回避，要认真查找问题根源，完善管理机制、服务机制，妥善处理纠纷，进一步提高服务质量。