“每次到地税局办税服务厅办理手续都感到无比的温馨、贴心，你们的优质服务真是帮了我们大忙，太感谢你们了。”8月18日下午，省迎宾苑置业有限公司董事长助理张瑾玮女士为地税局办税服务厅送来了“热情周到、金牌服务”的锦旗以示感谢。日前，由于房地产遗留问题牵涉的税务流程较多，该业务未在上班时间内完成，考虑到纳税人往返不便的情况，办税服务厅两名同志决定一次性为其办结所有手续，当手续办理齐全，距离下班时间已超一个多小时，此时纳税人深受感动，心里过意不去，希望请办税人员吃饭以表谢意，但被两名同志婉言推辞，感动之余，纳税人由衷的感到地税局办税服务的便民和高效。 
    今年以来，该局始终坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的原则，秉承“办税服务无小事”的理念，积极响应“便民办税春风行动”，不断优化纳税环境，积极开展延时服务、首问负责制、导税服务及预约办税等便民服务措施，切切实实让纳税人感受到情的真切、家的氛围、心的温暖。“金牌服务”便是纳税人心底最真实的表达和对该局纳税服务工作最高的评价。